Produkte & Lösungen

NFON Cloud-Telefonanlage

Funktionen der Cloud-Telefonanlage

Telefonanlagen im eigenen Haus, langjährige Wartungsverträge, unübersichtliche Abrechnungen. All das ist Kommunikation von gestern. Heute bezahlen Sie nur die Cloud-Services, die Sie auch wirklich nutzen - übersichtlich und einfach. Alles, was Sie dazu brauchen, ist ein guter Internetanschluss.

Das Konzept ist einfach: Die Telefonanlage ist nicht lokal im Unternehmen installiert, sondern wird in mehreren externen, hochsicheren Rechenzentren für Sie von NFON betrieben und ist mit VoIP-Technologie über das Internet erreichbar. Die Vorteile liegen auf der Hand: Die Telefonanlage ist sicher, einfach einzurichten und leicht zu bedienen. Für Ihre Kunden und Geschäftspartner sind Sie weltweit zuverlässig unter einer einzigen Nummer erreichbar. Auch dann, wenn ein Standortwechsel bevorsteht oder Erweiterungen installiert werden. Das spart Kosten, denn ein Extraraum für die Telefonanlage vor Ort wird nicht mehr benötigt. Die Möglichkeiten sind vielseitig: Einsetzbar sind System- und Konferenztelefone, Headsets für Softphones, DECT- und Hardware-Telefone sowie auch mobile Endgeräte. Dank der großen Gerätevielfalt und einer hohen Kompatibilität gehen einmal erfolgte Investitionen bei Ihrem Wechsel zu NFON nicht verloren.

Neben den Kosten für Raum für Telefonanlagen und neue Hardware können Sie auch durch die flexible, abonnementenbasierte Abrechnung Ihre Kosten senken. Das Abrechnungsmodel ersetzt teure Langzeitverträge, indem monatlich auf nutzungsbasierter Abonnementbasis abgerechnet wird. Die NFON Telefonanlage skaliert dabei nach Bedarf, indem das Hinzufügen oder Entfernen von Erweiterungen jederzeit möglich ist. Der Wechsel zur NFON Cloud-Telefonanlage kann bis zu 50 Prozent Kostenersparnis gegenüber anderen Arten der Sprachkommunikation bedeuten.

Funktionen im Überblick

Die NFON Telefonanlage ermöglicht mehr als 150 High-End Funktionen von Beginn an, so sichert sie die anspruchsvollsten Telefonie-Anforderungen von der Mobiltelefon-Anbindung bis zu Konferenzschaltungen. Gerne erklären wir Ihnen alle Details einer NFON Cloud-Telefonanlage persönlich. Einen kleinen Überblick über alle Funktionen geben wir Ihnen aber jetzt schon mit auf den Weg.

Kurzfassung der über 150 High-End-Funktionen:

  • Einfache Webadministration
  • Anrufverwaltung
  • Konferenzschaltungen
  • Sichere Kommunikation
  • Ortsunabhängigkeit

Alle Vorteile auf einen Blick

  • Qualität "made in Germany"
  • Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Maximale Flexibilität
  • Funktionsvielfalt
  • Einfache Bedienung
  • Partner-Netzwerk vor Ort

Viel mehr als nur Telefonie: Die Zusatz- und Erweiterungslösungen.

Nconnect Voice ...

... ist eine Schlüsseltechnologie, die Kommunikationsgeräte von heute und morgen miteinander verbindet. Das moderne Protokoll ermöglicht Ihnen den nahtlosen Übergang zu flexibler, skalierbarer IP-Kommunikation. Nutzen Sie Ihre vorhandene Telefonanlage, um Ihre Nebenstellen via Sessions Initiation Protocol (SIP) mit dem internationalen Carrier-Netzwerk von NFON zu verbinden und Telefonverbindungen aufzubauen, zu beenden, anzunehmen, abzulehnen, zu halten oder weiterzuleiten. So können Sie ein- und ausgehende Gespräche wie gewöhnlich führen und profitieren dabei von mehr Flexibilität und Sicherheit zu geringeren Kosten.

Ncontactcenter ...

...ist das Contact Center der Zukunft für ein perfektes Kundenerlebnis - made in Germany und gemacht für Ihre NFON Cloud-Telefonanlage. Mit der integrierten, vielfach erprobten Lösung des Marktführers jtel bietet NFON für Contact Center und Helpdesks kleinerer bis mittlerer Größe ein Maximum an Flexibilität und Zukunftssicherheit. Die voll ausgereifte modulare Lösung ermöglicht Ihnen digitale, effektive und transparente Kommunikationsabläufe über Ihren Webbrowser - auf allen Kanälen inklusive E-Mail, SMS und Fax und ganz ohne zusätzliche Hardware und Software. Unsere Experten von NFON richten Ncontactcenter ganz individuell gemäß Ihrer Bedürfnisse ein. Sie erhalten alle Funktionalitäten, die Sie für einen anspruchsvolle Contact Center-Dienstleistungen benötigen. Ncontactcenter ist Ihr effizienter Einstieg in die Welt des reibungslosen Omnichannel-Kundenservices - für ein perfektes Kundenerlebnis.

Ndaks Eco 100...

...ist die clevere und effiziente Lösung für die digitale Integration zweidrahtverkabelter Gebäudetechnik in die intelligente Kommunikation. Ob Arztpraxis, Schule, Industriebetrieb oder Einzelhandel: Überall dort, wo Sensoren zur Überwachung von Gebäuden im Einsatz sind, sorgt Ndaks Eco 100 für prompte, korrekte Alarmierung und erhöht die Sicherheit von Menschen, Maschinen und Investitionen. So nutzen Sie die neuen Möglichkeiten der automatisierten, intelligenten Informationsverteilung und können auch in die Jahre gekommene technische Systeme auf neue Art und Weise nutzbar machen.

Neorecording...

...ist die professionelle Recording-Lösung made in Germany für die NFON Cloud-Telefonanlage. Es integriert die vielfach erprobte und technisch ausgereifte Lösung des Marktführers ASC in die NFON Cloud-Telefonanlage. Die MiFID-II-konforme Komplettlösung bietet Ihnen umfassende Funktionen zur rechtssicheren Aufzeichnung und Dokumentation von Beratungsgesprächen. Telefonate werden als Audioaufnahme erfasst, manipulationssicher verschlüsselt und in ausfallsicheren Rechenzentren mit Standort in Deutschland archiviert. So können Sie die EU-Richtlinie im Handumdrehen umsetzen und Sanktionen vermeiden - und das bei minimalen Kosten und maximaler Sicherheit.

Nhospitality...

...eröffnet Hotels und Beherbergungsbetrieben die Möglichkeiten der NFON Cloud-Telefonanlage. Die zentrale, virtuelle Kommunikationslösung wird in den sicheren und verlässlichen Datenzentren von NFON betrieben. So optimieren Sie Ihre servicebezogenen Kommunikationsprozesse und begeistern Ihre Gäste mit promptem, punktgenauem Service, während Sie gleichzeitig Kosten senken und die Effizienz steigern - ganz ohne zusätzliche Hardware- und Softwareinvestitionen.

Nvoice für Skype for Business ...

... ist die perfekte Kommunikationsoberfläche für Ihre Mitarbeiter - die Verbindung von Live-Kommunikation und einer Cloud-Telefonanlage. Ihre Mitarbeiter arbeiten in der Skype for Business-Oberfläche und profitieren dabei von Funktionen wie Presence, Chat und Video-Conference. Mit der Kombination aus der vielleicht modernsten Unified-Communication-Lösung und der NFON Telefonanlage bringen Sie Ihre Kommunikation auf ein neues Level. Und das natürlich individuell, auf Basis monatlicher Miete, ganz einfach aus der Cloud als Pay-as-you-use Modell.